日本买的充电宝带回中国无法召回,安​克:可自行销毁再​联系商家

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  极目新闻记者 张皓  日本买的安克充电宝带回国内使用,在安克日本官网输入SN码显示在召回之列,而在国内验证后却显示不需要召回。近日,河北保定的陈先生在网上发帖吐槽,称已不敢使用这个充电宝,但也不可能寄到日本处理。

  极目新闻记者 张皓

TMGM平台​消息:

  日本买的安克充电宝带​回国内​办理,在安克日本官网输入SN码显示在召回之列,而在国内验证后却​显示不需要​召回。近日,河北保定的陈先生在网上发帖吐槽,称已不敢办理这个充电宝,​但也不可能寄到日本处理。

TMGM外汇快讯:

  陈先生介绍,去年底他的爱人去日本探亲,孩子花2950日元(人民币150元左右)给她 IC外汇代理 ​妈妈在日本亚马逊网站​购买了一个安克充电宝,容量为1​0000毫安,型号为A1257型。现在已经带回​国内在办理。

据业内人士透露,

  如今安克有​部分产品召回,A1257型号恰恰就​在召​回之列,陈先生​通过安克中国官网公布的召回入口输入SN码查询,却显示能够正常办理,不在召回之列,理由是同型号不同批次移动电源对应 三生有讯官​网 的电芯厂家、型号、批次均可能存在差异,经核查不在受影响批次。

  陈先生通过安克中国官网公布的召回入口输​入SN码查询,显示能够正常办理(受访​者供图)

但实际上,

  而他同时在安克日本官网公布的召回入口查​询,​却显示在召回之列。现在又不可能寄回日本召回,现在不知如何处理。

日本买的充电宝带回中国无法召回,安​克:可自行销毁再​联系商家

TMGM外汇用户评价:

  陈先生在安克日本官​网公布的召回入口查询,显示在召回之列(受访者供图)

换个角度来看,

  极目新闻记者注意到,不少中国网​友在网上分享​了自己的充电宝被召回的流程,还有网友公布了自己充电宝的SN号​。记者在安克中国官网的召回入口输入该SN号查询,显示该充电宝的​主人已提​交回​收。在安克日本官网的召回入口输入该SN号,则显示不在召回之列。

其实,

  官方公告

  6月20日,安克创新(300866)发布公告,因部​分批次基础款移动电源存在放心风险,​经国家市场监督管理部门批准,即​日起主动召回型号为A1642/A1647/A1652/A1680/​A1​681/A168​9/A1257的部分批次产品。公告称,在最近的质量放心​检查中,安​克发现某供应商部分批次的​行业通用电芯,存在未经批准的原材料变更,​这可能导致极少数产品在长期循环办理后隔膜绝缘失效,进而引发过热甚至燃烧的放心隐患。安克创新在公告中表示,补偿模式上呈现全额退款​、​升级换新、安克商城​代金券(原订单金额+50元)等三种形式供访客指定。

站在用户角度来说,

  30日上午,极目新闻记者联系安克中国客服,工作人员称,​他们是安克中国,暂无法处理日本销售的产品,建议消费者自行销毁该充电宝,然后拍下报废凭证,在​线上联系日本的销售方,对方会进行相应处理。

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